ME KUUNTELEMME SINUA
Kotimaan Energialta saat mutkatonta sähköä kilpailukykyiseen hintaan kaikkialle Suomeen. Laadukas asiakaskokemus on meille sydämen asia. Kuuntelimme asiakkaitamme ja keräsimme kokemuksia tälle sivulle.
Kotimaan Energian asiakkaat ovat alan keskiarvoa tyytyväisempiä.
90% vastaajista on tyytyväisiä asiakaskokemukseen sähkösopimusta solmittaessa Kotimaan Energialla.
72% vastaajista on tyytyväisiä palvelukokemukseensa Kotimaan Energian asiakkaana.
Lähde: Kantar TNS, 11/2018
Asiakaspalvelijamme ovat täällä sinua varten.
Kilpailukykyiset hinnat sekä asiantunteva ja ystävällinen asiakaspalvelu :)
Parhainta palvelua ikinä! Plus mutkaton sähkösopimus.
Tarjoaa kilpailukykyistä sähköä. On kotimaista energiaa. Tiedottaa asioista hyvin. Hyvä asiakaspalvelu.
Miellyttävä ja asiakasta kunnioittava asiakaspalvelu.
Meille et ole itsestäänselvyys.
Hyvässä suhteessa osapuolet kuuntelevat toisiaan. Me kuuntelemme asiakkaitamme. Haluamme jatkuvasti kehittää ja parantaa toimintaamme saamiemme palautteiden avulla.
Solmi sähkösopimus tositarkoituksellaHyvää energiaa puhtaamman Itämeren puolesta.
Kotimaan Energian sähkösopimukselle voit valita myös uusiutuvaa energiaa: vesi-, tuuli ja aurinkovoimaa. Valitsemalla ympäristöystävällisen sähkösopimuksen asiakkaamme tekevät samalla ekoteon, sillä uusiutuvan energian kuukausimaksuun sisältyy vuosilahjoitus John Nurmisen Säätiön Puhdas Itämeri -hankkeisiin.
Mutkaton asiakaskokemus on meille sydämen asia. Asiakkaitamme palvelee yli 50 asiantuntevaa ja ystävällistä Kotimaan Energialaista Espoossa.
Tutustu tyytyväisiin asiakkaisiimme.
Parasta Kotimaan Energiassa on ekologisuus ja kilpailukykyinen hinta. Jotenkin on tullut sellainen tunne, että sähköyhtiö on reilu.
– Marko
Mä oon Kotimaan Energian asiakas enkä aio vaihtaa. Oon tyytyväinen. Asiakaspalvelu on hyvää, se on edullinen - ei mulla ole kuin pelkkää positiivista sanottavaa.
– Toni
En ole kuullut, että millään muulla sähköyhtiöllä olisi samanlaista palvelua. Ollaan oltu tyytyväisiä.
– Satu
Uskollisuus palkitaan.
Kotimaan Energian pitkäaikaisille asiakkaille suunnattu Sähkötunti-etu kasvatti suosiotaan viime vuonna. Kotimaan Energia palkitsee uskolliset asiakkaansa antamalla heille yhden tunnin ilmaista sähköä – joka päivä. Yleensä sähköyhtiöt palkitsevat vain uusia asiakkaita. Kotimaan Energia haluaa kiittää pysyviä, uskollisia asiakkaitaan, kertoo Kotimaan Energian liiketoimintajohtaja Tuomas Oksanen.
Viime vuonna sähköyhtiön asiakkaat keräsivät ilmaista sähköä yli 7 miljoonaa tuntia. Pitkäaikaiset asiakkaat tienasivat ilmaista sähkö keskimäärin 12 päivää. Viime vuonna Kotimaan Energian asiakkaille, jotka ovat aktivoineet Sähkötunti-edun, kertyi ilmaista sähköä yhteensä 7 338 443 tuntia. Sähkötunti-etu lanseerattiin kesäkuussa 2017, puolen vuoden aikana ehti kertyä ilmaista sähköä asiakkaille yhteensä 1 534 850 tuntia. Ilmaisia tunteja kerrytetään kalenterivuoden aikana, ja ne hyvitetään seuraavana kesänä uskollisille asiakkaille.
Tutustu Sähkötunti-etuunNäin asiakkaamme sanoivat meistä:
Sähkölaskuni hinta on laskenut ja asiakaspalvelu teillä on aivan ykkösluokkaa.
Olen kokenut yhtiön tähän mennessä vain parhaimmaksi.
Kotimaan Energia on varma ja luotettava sähkön toimittaja ja kilpailukykyinen hinnaltaan.
Sähkön hinta on kohtuullinen, löytyy vihreä vaihtoehto ja asiakaspalvelu on mukava ja osaava. On ilo olla asiakas :)
Puhdasta energiaa erinomaisella asiakaspalvelulla.
Ilmaisten tuntien kerryttäminen on kiva bonus. Asioiminen on aina ollut helppoa.
Itämeren suojelu ja ilmaiset sähkötunnit ovat tärkeitä asioita!
Edullinen, konstailematon energiatoimittaja, läpinäkyvä toimintatapa.
Kotimaan Energia palkitsee uskollisen asiakkaan.
Sovittu hinnoittelu on aina pitänyt paikkansa. Lisäksi saa etuja vuoden varrella.
Selkeä, edullinen ja reilu sähköyhtiö!
Kaikki toimii hyvin ja edullinen hinta. Olen suositellut tuttaville.
Osallistu Sähköä ilmassa -kilpailuihin
Avaa sydämesi ja huolehdi kipinästä, joka tuntuu varpaissa saakka. Voita laatuaikaa rakkaasi kanssa. Arvomme joka kuukausi palkintoja, joiden avulla sähkö pysyy ilmassa arjen keskelläkin.
Tunnetko jo sähkön ilmassa? Osallistu tästäKotimaan Energian sähkösopimuksia myydään myös telemarkkinoinnin ja puhelinmyynnin avulla lukuisille suomalaisille päivittäin.
Meille on ensiarvoisen tärkeää, että asiakkaamme ovat tyytyväisiä sekä uuteen sähkösopimukseensa että palvelumme laatuun. Autamme mielellämme, jos sinulla on kysymyksiä sähkösopimuksestasi. Kotimaan Energia samoin kuin yhtiön puhelinmyyntikumppanit ovat Suomen Asiakasmarkkinointiliitto ry:n jäseniä ja noudattavat telemarkkinoinnin reilun pelin säännöksiä. Kaupat Kotimaan Energia todentaa lakisääteisellä äänikuitilla. Kuluttajalla on aina kuluttajasuojalain etämyyntilain mukainen peruutusoikeus 14 vuorokautta sopimuksen syntymisestä.