Kotimaan Energian asiakkaaksi
Kun teet kanssamme sähkösopimuksen, lähetämme Sinulle joko sähköpostitse tai kotiisi postitse tilausvahvistuksen, josta näet sopimusehdot ja hintatiedot kirjallisena. Kun teet sopimuksen puhelimitse on sinulla kuluttajasuojalain etämyyntisäännösten mukainen peruuttamisoikeus 14 vuorokautta sopimuksen syntymisestä. Jos sinulla on kysyttävää sopimukseesi liittyen, ole yhteydessä asiakaspalveluumme. Autamme sinua mielellämme!
Soita meille: 09 315 816 32 (ark. klo 9–17, pvm/mpm)
Muut sopimusehdot
Sopimuskohtaiset sopimusehdot löydät tilausvahvistukseltasi. Noudatamme sähkönmyyntiehtoja SME2014.
Kuluttaja-asiakkaan oikeudet
Käytännön tietoa energiankuluttajanoikeuksista ja energiankuluttajan tarkistuslistan löydät osoitteesta www.energiavirasto.fi/kuluttajan-oikeudet.
Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa sopimuksista aiheutuneet riitaisuudet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Ohjeet valituksen tekemiselle löytyvät osoitteesta www.kuluttajariita.fi.
